阿里健康否認折戟醫藥電商 招兵買馬打通醫院
來源：集團芭乐视频ios下载(zai)安装 發布時間：2016-06-15 編輯：黑馬
醫藥(yao)網6月15日訊 阿(a)里(li)健康表示，公司(si)(si)的醫藥(yao)電商業務并沒有停止，購藥(yao)補貼只是(shi)公司(si)(si)宣傳營銷的一個手段(duan)，未來公司(si)(si)將采取更(geng)多(duo)元化的市(shi)場營銷手段(duan)，希望外界不要有太多(duo)猜測
隨著移(yi)動互聯網的風生水起(qi)，BAT們似乎(hu)又(you)看到了切入醫(yi)(yi)療市場的機會。從去年開始，阿里、騰(teng)訊(xun)紛紛在醫(yi)(yi)療健康領域加緊(jin)布局。不過，相比其它很(hen)多行(xing)業(ye)，傳統醫(yi)(yi)院醫(yi)(yi)療領域的“城(cheng)墻”更為堅固，阿里和騰(teng)訊(xun)這(zhe)兩只先(xian)頭部隊，誰能率(lv)先(xian)打(da)開真正的缺口呢(ni)？
阿(a)里(li)巴巴旗下(xia)醫療健康(kang)上市平臺阿(a)里(li)健康(kang)近(jin)日(ri)發布了截至2015年3月31日(ri)年度(du)出現重大虧損(sun)的業績(ji)預告。“滴滴打車”模式能(neng)否能(neng)在醫療健康(kang)領域得以(yi)復制，引起了市場的廣泛關注。
據阿(a)里(li)健康介紹(shao)，公司此(ci)(ci)次出(chu)(chu)現虧損的(de)主要原因是(shi)長期的(de)業務投入(ru)。外(wai)界也據此(ci)(ci)將焦點集(ji)中(zhong)在(zai)阿(a)里(li)健康于2014年大規模(mo)推(tui)(tui)出(chu)(chu)的(de)醫(yi)藥(yao)電(dian)商計(ji)劃(hua)。值得(de)注(zhu)意的(de)是(shi)，阿(a)里(li)健康在(zai)石家莊的(de)試點已(yi)停止(zhi)補貼，導致使用(yong)阿(a)里(li)健康APP平(ping)臺用(yong)戶(hu)量急(ji)劇減少，這也使得(de)外(wai)界傳(chuan)出(chu)(chu)阿(a)里(li)健康推(tui)(tui)出(chu)(chu)的(de)醫(yi)藥(yao)電(dian)商計(ji)劃(hua)已(yi)經“暫時擱置”。
對于此(ci)事，阿(a)里(li)健康(kang)相關(guan)人士向《證券(quan)日報》記者表(biao)示，公(gong)司(si)已經宣(xuan)布(bu)將天(tian)貓醫藥(yao)館(guan)注入阿(a)里(li)健康(kang)，而股(gu)權交(jiao)割將于今(jin)年(nian)9月份完成。公(gong)司(si)的(de)醫藥(yao)電商業務并(bing)沒(mei)有停(ting)止(zhi)。購藥(yao)補貼只(zhi)是(shi)公(gong)司(si)宣(xuan)傳營(ying)(ying)銷的(de)一(yi)個手(shou)段，未來公(gong)司(si)將采取(qu)更多元(yuan)化的(de)市場營(ying)(ying)銷手(shou)段，希望外(wai)界不要有太多猜測。
“阿里(li)(li)健康進軍醫(yi)藥電商的(de)初衷很好(hao)，但是也(ye)面臨(lin)著諸多挑戰”。一位醫(yi)藥行業分析人士向記(ji)者表示，目(mu)前阿里(li)(li)健康也(ye)尋(xun)求全面的(de)布局，從藥開始轉向醫(yi)院、醫(yi)生方面的(de)合作(zuo)。
對(dui)于阿里健康的未(wei)來的規劃，阿里健康相關人士(shi)向記者(zhe)表(biao)示，公(gong)司暫時還沒(mei)有最新進展(zhan)對(dui)外公(gong)布。
阿(a)里健康預虧(kui)
據公(gong)開披露的(de)信息，阿里健(jian)康前(qian)身(shen)是(shi)中(zhong)信21世(shi)紀，公(gong)司的(de)兩大主要業務是(shi)阿里健(jian)康APP；藥(yao)品電子監管(guan)碼。其中(zhong)阿里健(jian)康APP最初(chu)的(de)目標是(shi)通過(guo)藥(yao)品與(yu)APP的(de)結合、電子處方的(de)流轉，線下藥(yao)店競價，患者(zhe)確定單(dan)數并配送。
阿里健(jian)康今(jin)年5月(yue)底(di)發(fa)布了(le)《盈利警告》，預(yu)計集團截(jie)止到2015年3月(yue)31日年度(du)收入將(jiang)出現重大(da)虧損。對于虧損的主要原(yuan)因，阿里健(jian)康解釋稱，因為發(fa)生在(zai)該財務年度(du)第四(si)季度(du)的員工成本、銷售、市場營銷費(fei)用大(da)幅增加。
阿里健(jian)康表示，截(jie)止到2015年3月(yue)(yue)31日(ri)，公司推出多個項(xiang)目并拓展(zhan)新業務領域，如(ru)搭建醫院平臺、促進醫療處(chu)方的社會化流(liu)轉，并與多家(jia)醫療保健(jian)市場參與者簽(qian)訂戰略合作(zuo)協議。無形資產核銷(xiao)導致的虧(kui)損(sun)及壞賬撥(bo)備也是出現重大虧(kui)損(sun)的原因。公司預計(ji)，重大虧(kui)損(sun)金(jin)額(e)截(jie)至(zhi)2014年3月(yue)(yue)31日(ri)為3460萬港元，而2015年3月(yue)(yue)31日(ri)虧(kui)損(sun)額(e)將增加大約200%。
對于阿(a)里(li)健康(kang)所指向的(de)“該財務年度第(di)四季度的(de)員工成本、銷售、市場營銷費(fei)用大幅增(zeng)加”一事，外界再次將(jiang)目光(guang)集(ji)中在2014年11月(yue)份于石家莊(zhuang)試水的(de)阿(a)里(li)健康(kang)APP。
“當時(shi)的影(ying)響(xiang)很大，巨額的補貼(tie)(tie)吸(xi)引了全國的目光(guang)。”一位(wei)知情(qing)人士向記者表(biao)示。據了解(jie)，彼時(shi)阿里(li)健(jian)康在石家莊推出購(gou)藥滿30元送20元/10元/5元的補貼(tie)(tie)政策。
但近日《證券日報(bao)》記者(zhe)在(zai)實地(di)走訪(fang)石家(jia)莊(zhuang)時(shi)，卻(que)發現了另外一番光景(jing)。據了解，國藥(yao)樂仁堂、神威大藥(yao)房、新興藥(yao)房石家(jia)莊(zhuang)排名(ming)靠前的連鎖藥(yao)店(dian)，也是阿里(li)健(jian)(jian)康(kang)的首批合作伙伴。記者(zhe)在(zai)多(duo)家(jia)藥(yao)店(dian)詢問時(shi)，工作人(ren)員向記者(zhe)介紹：在(zai)阿里(li)健(jian)(jian)康(kang)APP推出之(zhi)時(shi)，由于有補貼，很(hen)多(duo)人(ren)參與。但是在(zai)今(jin)年4月份，阿里(li)健(jian)(jian)康(kang)停止(zhi)了購藥(yao)補貼，現在(zai)使(shi)用(yong)這款產品購藥(yao)的人(ren)越來越少，“幾乎(hu)沒有人(ren)再用(yong)了”。
對于此(ci)事，外界認為(wei)阿(a)里健(jian)(jian)(jian)康(kang)的醫藥(yao)電(dian)商業務存在暫停的危險(xian)，對于此(ci)事，阿(a)里健(jian)(jian)(jian)康(kang)上述(shu)人士向記者表示，公司沒有(you)(you)停止(zhi)醫藥(yao)電(dian)商業務。天貓醫藥(yao)館(guan)即將在今年9月份注(zhu)入(ru)阿(a)里健(jian)(jian)(jian)康(kang)，現(xian)在仍是在股權(quan)交(jiao)割階段。未來公司會整合天貓醫藥(yao)館(guan)和(he)現(xian)有(you)(you)的APP平臺資源，但現(xian)在還不方便透(tou)露相關(guan)信息。
此外(wai)，其(qi)還向(xiang)記者表示，補貼是公(gong)司打開市(shi)場的(de)手段，從(cong)目前(qian)的(de)情況來看，確實(shi)起到了這樣的(de)效果。但(dan)公(gong)司不(bu)可能(neng)一直用補貼這種方式，未(wei)來公(gong)司也(ye)會選擇多元(yuan)化的(de)方式營銷。
處方(fang)戰
“醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)分離”一直(zhi)是醫(yi)(yi)(yi)(yi)改的重要(yao)(yao)話題。國務院(yuan)辦公(gong)(gong)廳在(zai)今年(nian)5月(yue)份(fen)下(xia)發的《關于(yu)城市公(gong)(gong)立醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)綜合改革試點的指導意(yi)見試點》中指出，城市所(suo)有公(gong)(gong)立醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)推(tui)進醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)分開(kai)，積(ji)極探索(suo)多(duo)種有效(xiao)方(fang)式改革以藥(yao)(yao)補醫(yi)(yi)(yi)(yi)機制，取消藥(yao)(yao)品加(jia)成（中藥(yao)(yao)飲片除外）。“賣藥(yao)(yao)是醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)收(shou)入的主要(yao)(yao)來源，在(zai)國家沒有徹底改變(bian)以藥(yao)(yao)養醫(yi)(yi)(yi)(yi)模(mo)式之前，企業欲以自身的力量推(tui)進醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)分開(kai)，可謂是以卵(luan)擊石”。上述行業醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)(yao)行業人士向記者表示，目前很(hen)多(duo)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)都在(zai)采取措(cuo)施防止處方(fang)外流。
值(zhi)得注(zhu)意的(de)是(shi)(shi)(shi)，在阿里(li)健(jian)康推出(chu)類似“滴滴打車”的(de)購藥模式之初(chu)，就飽(bao)受質疑。質疑的(de)主要原因(yin)就是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有抓住“核心”。“醫院和(he)醫生的(de)合作(zuo)才是(shi)(shi)(shi)關(guan)鍵”。一位行業人士(shi)向記者(zhe)表示，阿里(li)健(jian)康最(zui)初(chu)的(de)做法，完全是(shi)(shi)(shi)在與(yu)醫院搶飯碗(wan)。
《證券日報》記者在石家(jia)莊的(de)某家(jia)醫(yi)院(yuan)里(li)也看(kan)到了這(zhe)樣的(de)場景。記者隨機跟隨一位前來就(jiu)診的(de)李女士參與了其看(kan)病的(de)過程。
李(li)女士(shi)拿著(zhu)石家莊市衛生局(ju)監制的居民健康卡(ka)，這張卡(ka)可以在多(duo)家醫院使用。來到醫院，李(li)女士(shi)先在該卡(ka)里充(chong)值。
據(ju)了(le)解，在(zai)北京等地，患者可(ke)以(yi)拿到自己就診時醫生(sheng)開出的(de)紙質(zhi)處(chu)(chu)方，然后再去(qu)繳(jiao)費。在(zai)這(zhe)個過(guo)程中，患者可(ke)以(yi)拿著處(chu)(chu)方選擇是(shi)在(zai)醫院或者去(qu)附近的(de)藥(yao)店購買藥(yao)品(pin)。然而(er)，石家莊市卻不同。
“目前石家莊的(de)(de)(de)大多數(shu)醫(yi)院(yuan)實行的(de)(de)(de)是(shi)電子化治療過程(cheng)，居民(min)健康卡記錄了患(huan)(huan)者過去的(de)(de)(de)就醫(yi)、開藥歷(li)程(cheng)”。李(li)女士告訴記者，“與此同時，醫(yi)生開出的(de)(de)(de)處(chu)方也(ye)是(shi)電子處(chu)方，只有通過醫(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)平臺才能(neng)看到(dao)(dao)，而患(huan)(huan)者只有在(zai)結(jie)費、取藥之后(hou)才能(neng)了解到(dao)(dao)自己(ji)購買的(de)(de)(de)藥品。但電子處(chu)方、結(jie)費的(de)(de)(de)方式好處(chu)就是(shi)不用再(zai)去重復排隊。”
記者(zhe)在這家醫(yi)(yi)院里看到(dao)，每個醫(yi)(yi)生的就診(zhen)室沒有打印機。當(dang)醫(yi)(yi)生對李(li)女(nv)士的病情做(zuo)出診(zhen)斷后(hou)，在電腦(nao)上打出了電子處(chu)方，并直接在李(li)女(nv)士的居民健(jian)康卡(ka)上扣費(fei)。
針對這一(yi)現象(xiang)，有行業人士向記者表示，醫(yi)(yi)院這樣的(de)(de)做(zuo)法(fa)避(bi)免了患者選擇其(qi)它(ta)地方(fang)購藥的(de)(de)可(ke)能。其(qi)向記者表示，這樣的(de)(de)現象(xiang)石家莊市并(bing)不是個例。“很多省、市級醫(yi)(yi)院都采取(qu)措施防止處方(fang)外流，阿里健康面臨的(de)(de)難(nan)題，也是其(qi)它(ta)試圖進軍醫(yi)(yi)藥電商領域企業和(he)資本所面臨的(de)(de)”。
對于醫(yi)院存(cun)在(zai)的(de)防止處方外流的(de)現象，阿里(li)健康上述(shu)人士并(bing)未進行直接回(hui)復。但其表示，國家有關部門放開處方藥網售(shou)的(de)信號越來越強烈，公司也時刻(ke)關注此事并(bing)在(zai)積極地做出準備。
此外，網售(shou)處方(fang)藥(yao)放開之后，實現與醫保(bao)對(dui)接是(shi)(shi)藥(yao)品銷售(shou)放量的(de)關(guan)鍵之一。對(dui)于此事，阿里健康上述人(ren)士也向記者表示，公司(si)目前在通過(guo)一定(ding)的(de)手段介入這一領域，但是(shi)(shi)不方(fang)便透露相(xiang)關(guan)的(de)細節。
轉(zhuan)戰醫院(yuan)？
外界認為，在意(yi)識(shi)到醫療機(ji)構對于售(shou)藥的(de)阻礙時，阿里健康開(kai)始轉戰醫療機(ji)構，發(fa)力(li)搶醫生環節。
但(dan)阿里健康(kang)上述人士(shi)表示，公司是希望打造一個(ge)聯系中國(guo)醫療保健市場(chang)參與者(zhe)在(zai)線(xian)社區，醫療機構和醫生是我們這個(ge)產業鏈的一個(ge)重要(yao)環節，而不是為(wei)了“搶醫生”。
據了解，目前在阿(a)里(li)健(jian)康(kang)(kang)的APP平臺上，記者看到已經(jing)增加(jia)了咨詢(xun)醫生、智能導診、預(yu)約掛(gua)號、門診加(jia)號、健(jian)康(kang)(kang)自測等(deng)多(duo)項功能。然而，阿(a)里(li)健(jian)康(kang)(kang)的野心(xin)還(huan)不僅僅如此。阿(a)里(li)健(jian)康(kang)(kang)還(huan)與多(duo)家第三方公(gong)司合(he)作(zuo)，尋求將其納入產(chan)業閉環(huan)。據了解，在A股上市公(gong)司中，阿(a)里(li)健(jian)康(kang)(kang)已經(jing)與迪安(an)診斷、華潤萬東(dong)和魚躍醫療的控(kong)股股東(dong)魚躍科技、衛(wei)寧軟件、白云山等(deng)建立了合(he)作(zuo)關(guan)系，試圖打造云醫院。
據(ju)了解，云醫(yi)(yi)(yi)院定位(wei)于(yu)“整合醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)全體系、全鏈條資源，提(ti)供全方位(wei)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)服務(wu)(wu)的(de)(de)網絡平(ping)臺”，業務(wu)(wu)涵蓋范圍包括醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)、醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)機構、患者、醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)保險、檢(jian)驗與影像(xiang)診斷、健康(kang)管理、云藥房(fang)等(deng)一(yi)系列環節(jie)(jie)。在大力吸引基層醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)機構的(de)(de)同時，也將(jiang)積(ji)極發展二三級醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)機構的(de)(de)合作，成為(wei)分級醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)機構間的(de)(de)轉診平(ping)臺。為(wei)了打造相關(guan)環節(jie)(jie)，阿(a)里健康(kang)開始了一(yi)系列的(de)(de)布局。
在檢查(cha)領域，公司與迪安診斷(duan)建立合(he)作(zuo)，合(he)作(zuo)的(de)(de)重點是：迪安診斷(duan)旗艦店進駐阿里健康(kang)云醫院(yuan)(yuan)平臺(tai)。基于該平臺(tai)，迪安診斷(duan)為其提(ti)供“一攬(lan)子”、“一站(zhan)式(shi)”的(de)(de)互聯網檢驗服務，并根據云醫院(yuan)(yuan)平臺(tai)的(de)(de)個性化、多元化的(de)(de)需求推出各種量身(shen)定制(zhi)的(de)(de)獨立檢驗機構互聯網模式(shi)下的(de)(de)綜(zong)合(he)服務方案(an)。
在(zai)醫(yi)(yi)療(liao)器械領域，公司與魚(yu)躍科技建(jian)立(li)(li)合(he)作(zuo)，尋求華(hua)潤(run)(run)萬東(dong)與阿(a)里(li)健康(kang)在(zai)醫(yi)(yi)療(liao)影像(xiang)、阿(a)里(li)健康(kang)云(yun)(yun)醫(yi)(yi)院(yuan)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的(de)全面合(he)作(zuo)：華(hua)潤(run)(run)萬東(dong)醫(yi)(yi)學(xue)影像(xiang)旗艦店進駐阿(a)里(li)健康(kang)云(yun)(yun)醫(yi)(yi)院(yuan)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)，雙方將(jiang)探索建(jian)立(li)(li)獨立(li)(li)醫(yi)(yi)學(xue)影像(xiang)機(ji)構互(hu)聯網運作(zuo)模式。華(hua)潤(run)(run)萬東(dong)將(jiang)協助阿(a)里(li)健康(kang)向醫(yi)(yi)療(liao)機(ji)構推廣阿(a)里(li)健康(kang)云(yun)(yun)醫(yi)(yi)院(yuan)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)。華(hua)潤(run)(run)萬東(dong)將(jiang)利用其醫(yi)(yi)療(liao)資源，提供醫(yi)(yi)學(xue)影像(xiang)讀片分(fen)析服務，為阿(a)里(li)健康(kang)云(yun)(yun)醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)需求提供優質高效服務。
此外(wai)，阿里(li)健(jian)康與(yu)衛(wei)寧軟件(jian)在醫療(liao)支付、在藥(yao)品(pin)流(liu)通和(he)(he)監(jian)管方面等領域建立合作；與(yu)白云山探(tan)索在醫藥(yao)電商等方面的合作，具體內容為(wei)利(li)用阿里(li)健(jian)康的平臺及技術資源與(yu)白云山醫藥(yao)的豐富(fu)藥(yao)品(pin)產品(pin)、龐(pang)大的零售網絡和(he)(he)成熟(shu)的藥(yao)房托管系統，共(gong)同(tong)探(tan)索及開發藥(yao)品(pin)“線(xian)上到線(xian)下”或“O2O”營(ying)銷模式。
對(dui)于與第三方的(de)合(he)作(zuo)，阿(a)里(li)健康表(biao)示，在互聯(lian)網+的(de)背景下，公司也希望提供互聯(lian)網技術給合(he)作(zuo)伙伴(ban)提供技術支持，實(shi)現雙方的(de)共(gong)同發展(zhan)。
但(dan)有行業(ye)人士(shi)向記者表示，阿里健康描述的(de)畫面很美(mei)，其(qi)構(gou)建的(de)是一個生態系(xi)統，但(dan)是從現實的(de)角(jiao)度(du)來說，醫療機(ji)構(gou)及醫生在這(zhe)個環節發揮著重要的(de)作用，在體制性難題未解決的(de)今年，企業(ye)啃(ken)下這(zhe)個骨(gu)頭(tou)需要很大(da)力氣。
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